Caso ocorra de não haver nenhuma informação sobre a garantia na página do produto o prazo de garantia será de 90 dias corridos a partir da data de recebimento da mercadoria.
OBS: Com exceção de cordas e breus.
Caso o produto seja usado ou vendido com defeito, essa informação será colocada na descrição do anúncio de forma clara, neste caso não terá garantia.
Os produtos que apresentarem defeitos após 7 dias, serão encaminhando ao nosso setor de reparo e manutenção, sendo enviado outro produto novo ou estorno do valor pago somente se não houver chances do mesmo ser reparado. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Buscamos estabelecer uma relação transparente com os nossos clientes, oferecemos suporte através do atendimento diferenciado. A nossa empresa está preparada para atender clientes de pequeno e médio porte, oferecendo sempre uma solução inteligente e econômica para quem precisa reformar e/ou adquirir instrumento musicais e seus acessórios.